近日,英国公共政策研究所(IPPR)再次发出警告称,随着人工智能在工作场所的日益融合,英国可能会失去多达800万个工作岗位。从全球人工智能的发展速度来看,未来失去的人工就业岗位很可能会接近上亿。人工智能未来完全取代传统人工并不是危言耸听,能取代多少程度和取代哪些领域?需要市场来进一步验证。
对于“就业末日”这种担忧并非新鲜事,一种观点认为,自工业革命以来,对技术进步产生失业的担心就持续存在。然而,我们观察到的现实却恰恰与此相反。越是技术发达的国家,越是广泛应用高新技术的地区,对劳动力的需求就越是旺盛。与此同时,劳动力的工资和平均生活水平也有了极大的提高。
同时,如果各国政府采取适当的措施,“就业末日”并不是不可避免的。还是以英国为例,AI已经影响了英国员工执行的11%的任务。如果企业进一步整合AI技术,这一数字可能会上升到近60%。在最好的情况下,人工智能的应用每年可为英国经济带来高达3060亿英镑的收入,而不会造成任何失业,而且人工智能还可能导致高达30%的工资增长。但这一观点并未考虑变动因素,对未来过于乐观。
人工智能取代传统人工将从某些领域开始逐步延伸到其他领域。从目前的现状来看,人工智能最有可能抢走的工作似乎主要集中在白领行业:技术类工作(程序员、软件工程师、数据分析师)、媒体工作(广告、内容创作、技术写作、新闻)、法律行业的工作(律师、律师助理)、市场研究分析师、教育类工作(老师)、财务工作(财务分析师、个人财务顾问)、交易员、平面设计师、会计、客户服务代表。毫不夸张的说,从事以上工作的人将接受第一波失业潮。
当然,任何事务的发展都有利有弊,人工智能虽然抢走了一部分工作岗位,但也会创造出新的工作岗位。虽然一些职业因为人工智能的进步而面临被替代的风险,但是另一方面,这些技术也在创造新的工作机会。例如,许多公司都在人工智能领域招聘数据分析师、机器学习工程师、机器人工程师等技术人才。相信随着技术的不断进步,人工智能相关领域的就业机会将会越来越多。
其次,人工智能技术未来会创造出新的产业和市场,增加就业率。时代在发展,现在很多热门产业都是由新技术的发展而崛起的。例如,互联网技术的普及催生了电子商务、在线教育、共享经济等行业,这些行业创造了大量的就业机会和经济效益。同样,人工智能技术的发展也可能会带来新的产业和市场,这一点在现在的全球市场已经多次得到印证。
纵观人类发展历史,任何一种新事物的诞生与发展都有它的客观规律,人工智能的过程,也是一个渐进的、互动的过程。虽然,短时间内会对传统人工形成冲击,但从长远来看,对人类发展进步具有积极推进作用。