（紐約訊）美國企業正迅速利用人工智能（AI），把原本完全由人類完成的工作自動化，以削減成本、提高利潤並提高工人的生產力。
日前發布的一項針對財務主管的調查顯示，61%的美國大型公司計劃在明年內使用AI，把由員工完成的任務自動化，這包括向供應商付款、開發票到準備財務報告等。
這項由美國杜克大學以及亞特蘭大和裏士滿聯邦儲備銀行進行的調查顯示，不論公司的規模大小，有近三分之一 (32%) 的企業計劃在明年使用AI來完成曾經由人類完成的任務。近六成受訪公司透露，他們在過去一年已依靠包括AI在內的軟件、設備或技術來實現自動化。
杜克大學金融學教授格雷厄姆接受美國有線電視新聞網（CNN）採訪時說：“如果不認真考慮這些技術，就無法運營一家創新型公司。你可能面臨被遠遠拋在後頭的風險。”
調查發現，企業轉向AI有多重原因，包括提高產品質量（58%）、增加產量（49%）、降低勞動力成本（47%）以及取代員工（33%）。
儘管如此，格雷厄姆不認爲AI會導致大規模失業，至少在現階段不會。“短期來看，這更多的是爲了彌補一些漏洞，或是可能不聘用原本打算要聘用的人，但不至於裁退員工。”
職場社交平臺領英（LinkedIn）聯合創辦人霍夫曼也認爲，AI不會完全取代人類，即便是在多年以後。“這將會是一種工作轉型。人類的工作將被取代，不過是被使用AI的人取代。”
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